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吴韦朋:长尾理论是网络时代的必杀技

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过去我们常常聚焦于重点,忽略那些不紧要处,因为前者生产力远远超过后者,比如二八理论。而现在,我认为长尾理论将彻底逆反二八理论,尤其在网络时代,是关注“长尾”、发挥“长尾”效益的时代。

 

像二八理论,以前我们主要服务于20%的VIP客户,就能够为公司创造80%的业绩收入,相反的,我们服务于80%的普通会员,却只能够为公司创造20%的业绩收入,而未来的二八理论将会发生巨大的变化,因为在互联网时代,得人心者得天下,也就是服务80%的中小微企业,将更有可能创造超过80%的业绩收入,而服务于20%的VIP客户,将在未来的市场上只能创造20%的业绩收入,甚至更低。

 

这是为什么呢?在网络时代,长尾理论将一定彻底逆反二八理论。

 

在这里给大家举一下例子,这个例子做网络的同行很多人也都知道。长尾理论已经成为一种新型的经济模式,被成功应用于网络经济领域。举例来说Google就有效地利用了长尾策略。google的Adwords广告使得无数中小企业都能自如投放网络广告,而传统的网络广告投放只是大企业才能涉足的领域。其Adsense广告又使得大批中小网站都能自动获得广告商投放广告。Adwords和Adsense因此汇聚成千上万的中小企业和中小网站,其产生的巨大价值和市场能量足以抗衡传统网络广告市场。如果google只是将市场的注意力放在20%的大企业身上(像许多门户网站的网络广告策略那样),那么也很难创造如今的辉煌了。同样,网上零售巨人亚马逊的商品包罗万象,而不仅仅是那些可以创造高利润的少数商品,结果证明,亚马逊模式是成功的,而那些忽视长尾,仅仅关注少数畅销商品的网站经营状况并不理想。

 

对比于上次马云在云栖大会上所提出的五个新概念,其中新金融讲到一点很重要,马云指出过去的金融,两百年来支持了工业经济的发展,过去两百年是二八理论,只要支持20%的大企业就能拉动世界80%的发展。但是未来新金融必须去支持八二理论,如何支持那些80%的中小企业、个性化企业、年轻人、消费者,以前的金融是想解决80%那些中小企业、那些创新创业者、那些消费者,但是它的IT基础设施,原来的设计思考没办法完成。 诞生互联网金融以后,互联网金融希望解决的是更加公平、更加透明、更加支持那些80%昨天没有被支持到的人,所以今天新金融的诞生势必对昨天的金融机构有一定的冲击和影响,但是这个机会也是大家的。

 

所以在这里我要强调的就是,在我们现在的网络时代,长尾理论得益于互联网将二八理论颠覆成八二理论正是时代发展的趋势。但很重要的一点就是使用长尾理论必须小心翼翼,保证任何一项成本都不随销量的增加而激增,最差也是同比增长。否则,就会走入死路。最理想的长尾商业模式是,成本是定值,而销量可以无限增长。

 

这就是我为什么认为长尾理论将是网络时代的必杀技,尤其将长尾理论应用于网络营销策略上,将是未来中小企业制胜的法宝。如果你的小企业还没有关注到长尾理论在网络营销上的作用,那么你的企业一定会在接下来的日子里活得不会太久。

 

 

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